Vanaf 1 december stappen we over naar SamenFietsen 2.0
Vanaf 1 december 2024 introduceert Fietsmaatjes Breda de vernieuwde versie van onze applicatie: SamenFietsen 2.0. Deze update brengt verbeteringen in gebruiksgemak en functionaliteiten, zodat het plannen en beheren van fietsritten nog eenvoudiger wordt. Lees hier wat je kunt verwachten en hoe jij je kunt voorbereiden op deze overstap.
Wat verandert er met SamenFietsen 2.0?
De nieuwe versie biedt een aantal belangrijke verbeteringen:
Eenvoudiger ritten plannen en saldo beheren
Je kunt je saldo digitaal blijven opladen via iDeal, net als in de huidige versie. Betalingen via iDeal worden automatisch verwerkt, maar houd er rekening mee dat de betaler ook als gast geregistreerd moet zijn. Voor wie dit niet mogelijk is, blijft betalen via een bankrekening ook een optie. Deze betalingen worden handmatig verwerkt.
In het rood staan? Tot -5 ritten mogelijk. Het nieuwe systeem biedt de mogelijkheid om tijdelijk tot maximaal -5 ritten in het rood te staan. Daarna moet je eerst je saldo aanvullen voordat je nieuwe ritten kunt plannen. Dit geeft meer flexibiliteit en duidelijkheid.
Wat moet je nu doen?
Op dit moment hoef je niets te doen. Eind november ontvangen alle gasten en vrijwilligers een e-mail met instructies over:
Het overzetten van je account naar SamenFietsen 2.0.
Het instellen van je nieuwe wachtwoord.
Tot die tijd kun je SamenFietsen 1.0 blijven gebruiken zoals je gewend bent.
Let op:
Vanaf 1 december 2024 kun je alleen nog ritten plannen in SamenFietsen 2.0. Als je na deze datum afspraken hebt staan in de oude applicatie, moet je deze zelf opnieuw inplannen in de nieuwe versie. SamenFietsen 1.0 blijft tijdelijk beschikbaar tot 1 januari 2025, maar vanaf 1 december is SamenFietsen 2.0 leidend.
Langdurige afwezigheid? Geef dit door!
Ben je door ziekte of fysieke omstandigheden langere tijd niet in staat om te fietsen? Laat het ons weten! Ons team (Ton of Wil) neemt contact met je op en kan je afmelden in SamenFietsen. Zo houden we de applicatie up-to-date en voorkomen we onnodige afspraken.
Vragen? Wij staan voor je klaar
We begrijpen dat de overstap naar SamenFietsen 2.0 even wennen kan zijn. Ons helpteam is beschikbaar om je te ondersteunen bij vragen over de nieuwe versie of het inplannen van ritten. Schroom niet om contact met ons op te nemen – we helpen je graag.
Met SamenFietsen 2.0 maken we het plannen van je fietsafspraken nog soepeler, zodat jij samen met je gast of vrijwilliger kunt genieten van jouw ritten.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsmaatjes Breda
Commentaires